Beschreibung Erfolgsfaktoren des Aftersales Service im Investitionsgütermarketing: Eine Analyse am Beispiel deutscher Offsetdruckmaschinenhersteller (Hamburger Schriften zur Marketingforschung). Durch den gegenwärtigen Paradigmenwechsel in der Investitionsgüterindustrie verlagert sich der Fokus von Nachfragern und Anbietern gleichermaßen. Stand früher vor allem die Sachleistung im Mittelpunkt, werden heute integrierte Kundenlösungen immer wichtiger. Zielgerichteter Aftersales Service kann dabei die Primärleistung erweitern, dem Gesamtprodukt den gewünschten Problemlösungscharakter verleihen und so letztendlich zum Erfolg der Anbieter beitragen. Mit der vorliegenden Veröffentlichung werden erstmals die Erfolgsfaktoren des Aftersales Service bei Investitionsgüterherstellern am Beispiel der deutschen Offsetdruckmaschinenbranche konzeptionell und theoretisch untersucht und empirisch verifiziert. Die Analyse dieser Erfolgsfaktoren erfolgt anhand von Daten, die primärstatistisch im Rahmen einer Kundenbefragung bei deutschen Druckbetrieben erhoben worden sind. Es zeigt sich, dass die technisch hochwertige, zuverlässige und schnelle Erbringung von Aftersales Services die Grundvoraussetzung für den Anbietererfolg darstellt. Ist diese Anforderung erfüllt, wird der Erfolg massiv von der Kundenorientierung des jeweiligen Anbieters determiniert. Folglich sollten Hersteller ihr Angebot konsequent an den Nachfragern ausrichten und gleichzeitig großen Wert auf Individualisierbarkeit der Leistungskomponenten legen. Die gewonnenen Erkenntnisse ermöglichen es nun den Herstellern, den systematischen Ausbau ihres Aftersales Geschäftes auf eine wissenschaftlich fundierte Basis zu stellen und ihn gezielt voranzutreiben. Nur wenn es den Druckmaschinenherstellern gelingt, hier die heutigen und zukünftigen Anforderungen der Druckbetriebe zu erfüllen, können sie umfassend von den Erfolgspotenzialen des Aftersales Service profitieren.
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Springer - International führender Wissenschaftsverlag ~ International führender Wissenschaftsverlag - Wissenschaft, Technik, Medizin, Wirtschaft und Verkehr - Zeitschriften, Bücher und E-content.
Publikationen / Deutschland / McKinsey & Company ~ Financial Services Our Insights; How We Help Clients; Our People; Contact Us ; Healthcare Systems & Services . Juli 2020 – Ein neuer Report analysiert Reiseverhalten der Deutschen und wie es sich durch die Pandemie verändert hat. Analyse Die Zukunft des Private Banking in Europa. 20. Juli 2020 – Aktuelle Ergebnisse des European Private Banking Survey decken weitere Schwachstellen der .
Thalia Online Shop / Bücher, eBooks, Spielzeug, uvm. kaufen ~ Buch-Bestseller. Der Heimweg . Der Heimweg (111) 22,99 € Es ist Freitagnacht. Jules Tannberg sitzt am Heimwegtelefon. Ein ehrenamtlicher Telefonservice für Frauen, die zu später Stunde auf ihrem Rückweg durch die Nacht Angst bekommen und sich einen telefonischen Begleiter wünschen, dessen beruhigende Stimme sie sicher nach Hause führt - oder im Notfall Hilfe ruft. Noch nie gab es einen .
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Vertrieb – Wikipedia ~ Der Vertrieb ist eine betriebliche Funktion in Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen für Kunden oder Endverbraucher verfügbar machen soll. Es handelt sich um das Element des Marketing-Mix, das in älteren Lehrbüchern als Distributionspolitik bezeichnet wurde. Nach aktuellem Marketingverständnis handelt es sich um Vertriebspolitik, bei der die Umsetzung der Vertriebsstrategie und .
LIBERO WebOPAC Suchergebnisse (W552) ~ 1 Buch (15) 2 elektronischer Volltext (15) 1 Hochschulschrift (3) Fachgebiet: 1 Wirtschaftswissenschaften (19) 1 Projekt (1) Sprache: 1 Deutsch (27) Suchergebnisse; Nr. Thumbnail Titel Verfasser Jahr Kennz. Regalstandort ; 1 .
SWOT-Analyse: So wird eine SWOT-Analyse erstellt ~ Mit der SWOT-Analyse werden ausgewählte Unternehmensmerkmale als Stärke (Strength) oder Schwäche (Weakness) bewertet. Merkmale, Trends und Entwicklungen im Markt oder Umfeld des Unternehmens werden als Gelegenheit, Möglichkeit, Potenzial oder Chance (Opportunity) oder als Bedrohung, Gefahr oder Risiko (Threat) bewertet – je nachdem, ob die positiven Möglichkeiten oder die negativen .
Kritische Erfolgsfaktoren von IT-Projekten - Klaus-Peter ~ Die Analyse erfolgt am Beispiel der deutschen Mineralölbranche. Der Autor nimmt eine ausführliche Analyse der Mineralölbranche sowie der Vorgehensweisen zur ERP-Implementierung und dem IT-Projektmanagement vor, bestimmt die relevanten Erfolgskategorien und identifiziert die möglichen Erfolgsfaktoren. Zur Strukturierung wird dabei das neue St. Galler Management-Modell auf die .
Motivationsschreiben: Muster, geniale Tipps zu Aufbau + Inhalt ~ Motivationsschreiben Aufbau. Formal enthält das Motivationsschreiben – wie das Anschreiben in der Bewerbung – einen Briefkopf (Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer), Datum (rechtsbündig), Überschrift, Einleitung, Hauptteil, Schluss, Grußformel und Unterschrift.Auf die Empfängeradresse hingegen können Sie beim Motivationsschreiben verzichten.
Verhaltensgrundlagen des Marketing / SpringerLink ~ Hierfür wurden in der Marketingforschung eigene Kaufverhaltensansätze entwickelt, die ebenfalls in diesem Kapitel vorgestellt werden. This is a preview of subscription content, log in to check access. Literatur. Ajzen, I., und M. Fishbein. 1980. Understanding attitudes and predicting social behavior. Englewood Cliffs: Prentice Hall. Google Scholar. Akbar, P., R. Mai, und S. Hoffmann. 2016 .
Stadtmarketing – Wikipedia ~ Stadtmarketing ist Marketing für Kommunen.Es verfolgt das Ziel, ein positives Image einer Kommune zu erschaffen oder zu festigen. Mit dem Begriffsbestandteil „Stadt“ sind im Zusammenhang mit Stadtmarketings auch solche Kommunen gemeint, die sich entschließen, ihre Gebietskörperschaft zu vermarkten, obwohl sie nicht das Stadtrecht verliehen bekommen haben.
Kritische Erfolgsfaktoren von IT-Projekten: Eine ~ Kritische Erfolgsfaktoren von IT-Projekten: Eine empirische Analyse von ERP-Implementierungen am Beispiel der Mineralölbranche (Hamburger Schriften zur Marketingforschung) by Klaus-Peter Schoeneberg (2011-02-01) / Klaus-Peter Schoeneberg / ISBN: / Kostenloser Versand für alle Bücher mit Versand und Verkauf duch .
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